Aide

 

ProfilAN en général

Q : Pouvez-vous m’expliquer ce qu'est ProfilAN.
Nous vous invitons à visionner la démo pour avoir un aperçu de l'outil.

Q : De quelle façon les recommandations fournies par ProfilAN ont-elles été mises au point?
Pour plus de détails sur nos recommandations, leur interprétation et les diverses sources de données, consultez le document d'information sur ProfilAN.

Q : Comment puis-je faire part de mes commentaires?
Faites-les-nous parvenir en remplissant le formulaire de rétroaction.

Q : Quels navigateurs puis-je utiliser pour accéder à ProfilAN?
ProfilAN est conçu pour fonctionner avec la plupart des navigateurs Web actuels et conformes aux normes. Si vous éprouvez des difficultés, nous vous recommandons d'utiliser la plus récente version de l'un des navigateurs conformes aux normes suivants : Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome ou Safari.

Q : Pourquoi l'outil ProfilAN est-il trop gros pour apparaître entièrement dans mon écran?
ProfilAN a été conçu pour s'afficher aux écrans d'ordinateur dont la résolution est de 1024 x 768 pixels ou supérieure. Il est fort probable que la résolution de votre écran soit réglée à 800 x 600 pixels. Pour changer la résolution de votre écran, consultez la documentation qui vous a été fournie avec votre ordinateur.

Inscription à ProfilAN

Q : Je souhaite utiliser ProfilAN. Comment puis-je m'inscrire?
Avant de pouvoir utiliser ProfilAN, vous devez ouvrir un compte.

Connexion

Q : Comment puis-je ouvrir une session?
Allez à la page Connexion puis saisissez votre adresse courriel et le mot de passe que vous avez choisi.

Q : J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire?
Allez à la page Connexion, puis cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe? ». Les instructions vous permettant de choisir un nouveau mot de passe seront envoyées à l'adresse courriel associée à votre compte ProfilAN.

Mon profil

Q : Comment puis-je mettre à jour l'information de mon compte (mot de passe, adresse courriel)?
Cliquez sur « Mon profil » dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis sélectionnez « Mon compte » dans le menu de gauche.

Q : Comment puis-je mettre à jour mes renseignements personnels (niveau d'activité, grossesse, allaitement)?
Cliquez sur « Mon profil » dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis sélectionnez « Mes détails » dans le menu de gauche.

Q : Pourquoi dois-je indiquer mon poids?
Votre poids est nécessaire pour nous permettre de vous fournir une rétroaction précise sur des éléments tels votre indice de masse corporelle (IMC) et vos besoins énergétiques estimés (BÉE). Vous devriez mettre votre poids à jour si celui-ci a changé depuis la dernière fois où vous avez utilisé ProfilAN.

Q : Comment puis-je avoir de la rétroaction sur mon IMC?
Cliquez sur « Mon IMC » dans le menu de gauche.

Q : Pourquoi dois-je indiquer mon niveau d'activité?
Votre niveau d'activité habituel est nécessaire pour nous permettre de vous fournir une rétroaction précise sur des éléments tels vos besoins énergétiques estimés (BÉE). Vous devriez mettre votre niveau d'activité à jour si celui-ci a changé depuis la dernière fois où vous avez utilisé ProfilAN.

Mes aliments

Q : Puis-je faire des changements dans une journée passée ou encore planifier un repas que je prendrai plus tard?
Oui! Vous pouvez utiliser le calendrier pour naviguer parmi toutes les dates. Une fois que vous avez choisi une date en cliquant sur la journée, vous pourrez choisir des aliments et des activités pour cette journée en particulier. Ainsi, vous pouvez faire le suivi d'une activité ou des habitudes alimentaires d'une semaine précédente, ou créer un repas ou un plan d'activités pour le mois suivant. ProfilAN vous offre cette flexibilité! Il est important de savoir que pour les jours passés, le poids que vous aviez indiqué à ce moment est le poids qui sera utilisé pour calculer votre IMC pour cette journée. Ainsi, la rétroaction sur votre IMC pourrait être différente que celle fournie pour les dates actuelles ou futures.

Il est également important de noter que pour les journées passées, le niveau d'activité que vous aviez indiqué à ce moment sera utilisé pour calculer vos besoins énergétiques estimés (BÉE) pour cette journée. Ainsi, la rétroaction sur vos BÉE pourrait être différente que celle fournie pour les dates actuelles ou futures.

Q : Je suis dans la page « Recherche d'aliments ». Que dois-je faire?
Maintenant que vous êtes dans la page « Recherche d'aliments », vous pouvez chercher, à l'aide du moteur de recherche, les aliments, les boissons et les suppléments que vous avez pris au cours de la journée sélectionnée. Vous n'avez qu'à taper les aliments (par exemple « poulet ») puis à cliquer sur le bouton « Recherche ». Les aliments, boissons et suppléments qui correspondent à votre requête vous seront retournés.

Une fois votre recherche complétée, sélectionnez le repas auquel correspondent les éléments (soit le déjeuner, la collation du matin, le dîner, la collation de l'après-midi, le souper ou la collation du soir), ajustez la quantité en fonction de la quantité consommée (par exemple, indiquez « 2 » si vous avez mangé deux pommes) et sélectionnez « Ajouter ». L'élément sera ajouté au menu de la journée. Vous pouvez également ajouter des quantités partielles en utilisant des décimales. Par exemple, pour la moitié d'une quantité, saisissez « 0,5 ».

Q : Comment puis-je faire une recherche?
Dans le champ « Recherche », vous pouvez indiquer un groupe de mots. Par exemple, si vous inscrivez « salade taco », le moteur de recherche cherchera tous les registres qui comprennent le mot « salade » et le mot « taco ». Il n'est pas nécessaire d'ajouter le mot « and » puisque cette fonction est incluse par défaut.

Q : Et si je n'arrive pas à trouver un aliment?
Essayez de simplifier votre recherche en recherchant un mot (p. ex. lin). De plus, vérifiez l'orthographe (p. ex brocoli, et non pas broccoli). Si vous ne trouvez pas un aliment, il se peut que celui-ci ne fasse pas partie de la base de données.

Présentement, pour remplir la base de donnée de ProfilAN, nous utilisons des aliments et suppléments qui se trouvent dans le Fichier canadien sur les éléments nutritifs (FCÉN). Malheureusement, en ce moment, nous ne pouvons pas ajouter d'autres aliments à la base de donnée, et vous ne pouvez pas non plus ajouter d'autres aliments à votre profil, car pour ces autres aliments, nous n'aurions pas la fiche complète de nutrition ni les grosseurs de portions du Guide alimentaire canadien. Au moment où le FCÉN est mis à jours, ProfilAN sera aussi mis à jour.

Q : Comment puis-je saisir des fractions dans mes quantités de nourriture?
Vous devez saisir les fractions de quantité de nourriture en format décimal. Par example, 1/2 doit être saisi comme 0.5, et 1/4 doit être saisi comme 0.25.

Q : J'ai fini de saisir mes aliments. Quelle est la prochaine étape?
Lorsque vous avez fini d'ajouter vos aliments à votre menu de la journée, vous pouvez cliquer sur l'un des menus sous « Ma rétroaction sur l'alimentation », à gauche de l'écran, afin de consulter une analyse de votre apport de la journée.

Q : Puis-je créer ou sauvegarder une liste des aliments que je consomme fréquemment afin d'éviter de devoir chercher chaque fois les mêmes éléments?
Vous pouvez sauvegarder une liste d'aliments courants dans « Mon garde-manger ». Pour ajouter des éléments à votre garde-manger, cochez les cases du garde-manger à partir de la liste des résultats de recherche d'aliments.

Mes activités

Q : Je suis dans la page « Recherche d'activités ». Que dois-je faire?
Maintenant que vous êtes dans la page « Recherche d'activités », vous pouvez chercher, à l'aide du moteur de recherche, les activités que vous avez réalisées au cours de la journée sélectionnée. Vous n'avez qu'à taper les activités (par exemple « course ») puis à cliquer sur le bouton « Recherche ». Les activités qui correspondent à votre requête vous seront retournées. Vous pouvez également naviguer par catégorie. Vous n'avez qu'à cliquer sur la catégorie, et les activités qui correspondent à la catégorie vous seront retournées.

Lorsque vous avez trouvé une activité à l'aide du moteur de recherche ou de la navigation, saisissez la durée de l'activité en minutes, puis cliquez sur « Ajouter ». L'élément sera ajouté au registre des activités. Par exemple, si vous avez fait du jogging pendant 1 h 20 min, saisissez « 80 » dans la boîte de la durée.

Q : Et si je n'arrive pas à trouver une activité?
Si vous ne trouvez pas une activité, simplifiez votre recherche en saisissant un seul mot ou en naviguant par catégorie (p. ex., si vous ne trouvez pas « ski nordique », essayez « ski »). Vous devriez également vérifier l'orthographe de l'activité. Si vous ne trouvez pas une activité, il se peut que celle-ci ne fasse pas partie de la base de données. Vous pourriez devoir choisir une autre activité très similaire à celle que vous cherchiez (p. ex., si vous cherchiez « menuiserie », choisissez plutôt « travail domestique – réparations »).

Vous pouvez utiliser le bouton de rétroaction afin de suggérer qu'une activité soit ajoutée à la base de données. Veuillez noter que nous ne pouvons garantir que toutes les activités suggérées seront ajoutées à notre base de données.

Q : J'ai fini de saisir mes activités. Quelle est la prochaine étape?
Lorsque vous avez fini d'ajouter vos activités à votre registre des activités, vous pouvez cliquer sur le menu « Ma rétroaction sur l'activité » à gauche de l'écran afin de consulter une analyse de vos activités de la journée.